Política de Cookies

01O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site "lembre" suas ações e preferências durante um período de tempo, para que você não precise reinserí-las cada vez que retorna ao site ou navega entre páginas.

Além dos cookies tradicionais, também podemos usar tecnologias similares, como web beacons (pixels), armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão.

02Como usamos cookies

Usamos cookies para as seguintes finalidades:

• Garantir o funcionamento correto do Site (sessão de login, preferências de formulário);
• Analisar como os visitantes interagem com o Site (páginas visitadas, duração da sessão);
• Recordar preferências do usuário (como idioma ou exibição de banners);
• Mensurar a eficácia de campanhas de marketing;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

03Tipos de cookies

04Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades do Site utilizam serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies, incluindo:

• Google Analytics: análise de tráfego e comportamento dos usuários;
• Google Tag Manager: gerenciamento de tags de rastreamento;
• Meta Pixel (Facebook): mensuração de campanhas e remarketing;
• YouTube: vídeos incorporados às páginas do Site;
• Volkswagen do Brasil: integração com sistemas oficiais da marca.

Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e cookies, sobre as quais não temos controle. Recomendamos que você as consulte diretamente.

05Como gerenciar cookies

Você pode gerenciar ou desativar cookies a qualquer momento. Veja como fazer isso nos principais navegadores:

Ao desativar cookies, algumas funcionalidades do Site podem não funcionar corretamente. Cookies essenciais não podem ser desativados por meio das configurações do navegador sem afetar o funcionamento básico do Site.

06Retenção

O tempo de vida dos cookies varia conforme seu tipo:

• Cookies de sessão: são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador;
• Cookies persistentes: permanecem no seu dispositivo por um período determinado (geralmente de 30 dias a 2 anos), salvo se você os excluir manualmente;
• Cookies de terceiros: a retenção segue a política de cada provedor.

07Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias que utilizamos ou em requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas por meio de aviso no Site. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

08Contato

Dúvidas sobre nossa Política de Cookies? Entre em contato:

• E-mail: [email protected]

Consulte também nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.